Livraisons

Nous travaillons en étroite collaboration avec les producteurs, et artisans d'Asie. Nous n'avons aucun intermédiaire, c'est la raison pour laquelle vous pouvez bénéficier de tarifs préférentiels.

De ce fait, les délais moyens de livraison sont de 2 à 7 semaines en France et en Europe. En moyenne les colis arrivent en 15 jours ouvrés, une fois le traitement de la commande effectué.

Les produits sont envoyés séparément, car ils peuvent provenir de différents fournisseurs. Si nous avions choisi une solution de stockage plus classique avec dépôt de marchandise en Europe, la livraison serait plus rapide, mais la répercussion sur les prix aurait été conséquente.

Si toutefois, au-delà de 7 semaines, vous n’avez toujours pas reçu votre colis, nous vous rembourserons sur simple demande de votre part.